Versand

Unsere geschätzten Liefertermine basieren auf mehreren Faktoren, einschließlich der Zieladresse, der von Ihnen gewählten Versandoptionen und wie schnell wir Ihre Artikel zusammenstellen und für den Versand vorbereiten können, Wetter und so weiter. Sie können den geschätzten Liefertermin berechnen, indem Sie die Bearbeitungszeit für Ihre Bestellung nehmen und die Lieferzeit basierend auf der von Ihnen gewählten Versandart hinzufügen.

Gesamtlieferzeit = Bearbeitungszeit + Versanddauer

  • Die Bearbeitungszeit ist die Zeit vom Eingang Ihrer Bestellung bis zum physischen Versand der Ware. Nach Eingang Ihrer Bestellung führen wir strenge Qualitätskontrollen und Tests durch, um die Qualität des Produkts vor dem Versand zu Ihrer Zufriedenheit sicherzustellen. Die Gesamtbearbeitungszeit variiert je nach Komplexität, Design und Größe des spezifischen Produkts. Größere Bestellungen nehmen in der Regel mehr Zeit in Anspruch. Normalerweise dauert es 1-2 Werktage, bis wir Ihre Bestellung bearbeitet haben. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Bearbeitungszeit auch durch den Lagerbestand einzelner Artikel, die Jahreszeit, Feiertage etc. beeinflusst werden kann. Wenn Ihre Bestellung sehr beliebte Artikel enthält, die Probleme mit der Lagerverfügbarkeit haben, dann wird die Bestellung 3-5 Werktage für die Bearbeitung und den Versand benötigen.
  • Die Versanddauer wird geschätzt und beginnt ab dem Versanddatum und nicht ab dem Datum der Bestellung. Aufgrund ungültiger Adresse, Zollabfertigungsverfahren oder aus anderen Gründen kann die Versandzeit länger als erwartet dauern.

Unsere Hauptlogistikpartner sind DHL, USPS, 4PX und YunExpress. Für Expresslieferungen verwenden wir größtenteils DHL, während wir für Standardlieferungen auf 4PX und YunExpress zurückgreifen. Die letzte Meile der Lieferung wird größtenteils von lokalen DHL- oder USPS-Diensten übernommen.

Hier sind die Tracking-Websites auf Deutsch:

DHL：wwww.dhl.com
DHL: https://www.dhl.de/de/privatkunden.html
USPS: https://www.usps.com/
4PX: https://www.4px.com/
YunExpress: https://www.yunexpress.com/

Allgemeine Logistik Abfrage und Tracking Website ： https://www.17track.net/zh-cn

Deutschland

VERSANDART BEARBEITUNGSZEIT VERSANDDAUER VERSANDGEBÜHR
Standardtransport 3-5 Werktage 7-15 Naturtage, kostenlos  kostenlos 
Dringender Transport
 3-5Werktage 3-5 Arbeitstage 29€

 

Für den Fall von Problemen während des Versands oder wenn Sie Änderungen an der Lieferadresse vornehmen müssen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Dies gilt insbesondere, wenn das Paket als zugestellt verfolgt wird, Sie jedoch die Ware noch nicht erhalten haben. Wir werden Ihnen helfen, die Lieferung zu verfolgen und den aktuellen Standort zu lokalisieren.

Kontaktieren Sie uns bitte unter support@qqworld.de. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Ihre Anliegen zu bearbeiten.